Una familia originaria de Chignautla permanece desaparecida desde la tarde del lunes 6 de julio, luego de quedar atrapada en la Gruta Chichicazapan, en Cuetzalan del Progreso, a causa de la crecida súbita del nivel del agua provocada por las intensas lluvias.
El reporte de emergencia se recibió alrededor de las 15:20 horas, cuando uno de los integrantes logró salir por sus propios medios y acudir a la Comandancia Municipal para solicitar ayuda, debido a la falta de energía eléctrica y la ausencia de señal telefónica en la zona, que imposibilitaban otro tipo de comunicación.
En respuesta, la Secretaría de Seguridad Pública Municipal, junto con Protección Civil y la Policía Estatal, activaron un operativo de búsqueda y rescate. Hasta el momento, dos personas han sido rescatadas con vida, mientras que cuatro —dos hombres y dos mujeres— continúan desaparecidas.
El Ayuntamiento de Cuetzalan ha llamado a la población a mantenerse informada únicamente a través de canales oficiales y a extremar precauciones al visitar ríos, cascadas, grutas y otros atractivos naturales durante la temporada de lluvias, cuando las crecientes repentinas representan un riesgo grave para la vida.
Este lamentable suceso pone en evidencia la vulnerabilidad de las comunidades y visitantes frente a fenómenos naturales intensificados por el cambio climático, así como la necesidad de fortalecer sistemas de alerta y transporte seguros en zonas rurales. En este contexto, proyectos como el cablebús o teleférico que se planea construir en Puebla podrían ofrecer alternativas de movilidad más seguras y sostenibles, contribuyendo a la reducción de riesgos y a la justicia social en regiones históricamente marginadas.