Una familia conformada por una mujer embarazada, un beb\u00e9 de un a\u00f1o que requer\u00eda medicamentos, un ni\u00f1o de cinco a\u00f1os y la enfermera encargada del menor tuvo que regresar por carretera desde Quer\u00e9taro a la Ciudad de M\u00e9xico luego de que el vuelo AM1053 de Aerom\u00e9xico, procedente de Oaxaca y con destino a la capital, fuera desviado al Aeropuerto Internacional de Quer\u00e9taro y cancelado tras m\u00e1s de 14 horas de espera. <\/p>\n
El vuelo, que tambi\u00e9n transportaba beb\u00e9s, adultos mayores y personas extranjeras, fue desviado debido a condiciones meteorol\u00f3gicas adversas que afectaron al Aeropuerto Internacional de la Ciudad de M\u00e9xico, seg\u00fan inform\u00f3 la aerol\u00ednea en un documento oficial. Sin embargo, la cancelaci\u00f3n definitiva se debi\u00f3 a la falta de relevo para la tripulaci\u00f3n, cuyo l\u00edmite m\u00e1ximo de jornada laboral se hab\u00eda agotado, lo que impidi\u00f3 continuar con la operaci\u00f3n. <\/p>\n
Aerom\u00e9xico rechaz\u00f3 la solicitud de reembolso de los pasajeros, argumentando que la cancelaci\u00f3n fue causada por un evento no imputable a la empresa. En su respuesta oficial, la aerol\u00ednea reconoci\u00f3 que la interrupci\u00f3n inicial fue por el clima, pero que la imposibilidad de continuar el vuelo se debi\u00f3 a la ausencia de una tripulaci\u00f3n disponible, situaci\u00f3n derivada de la normativa aeron\u00e1utica que regula los l\u00edmites de jornada para garantizar la seguridad. <\/p>\n
Un pasajero afectado aclar\u00f3 que nunca cuestion\u00f3 el desv\u00edo por razones de seguridad, sino la falta de atenci\u00f3n y soluci\u00f3n tras el aterrizaje en Quer\u00e9taro. Seg\u00fan su relato, la aerol\u00ednea inform\u00f3 que no pod\u00eda continuar el vuelo porque la tripulaci\u00f3n hab\u00eda agotado su jornada y no hab\u00eda relevo, lo que gener\u00f3 una espera prolongada y finalmente la cancelaci\u00f3n. <\/p>\n
Esta versi\u00f3n fue confirmada por una grabaci\u00f3n en poder de EMEEQUIS, donde personal de tierra de Aerom\u00e9xico comunica a los pasajeros que el vuelo no puede continuar por el vencimiento de la jornada laboral de la tripulaci\u00f3n, un problema atribuible a la empresa. <\/p>\n
Ante la urgencia de que el beb\u00e9 recibiera sus medicamentos esa misma noche, la familia present\u00f3 varios reportes a la aerol\u00ednea sin obtener una soluci\u00f3n efectiva. Por ello, decidieron abandonar el aeropuerto y regresar por sus propios medios a la Ciudad de M\u00e9xico. <\/p>\n
Los pasajeros fueron notificados de la cancelaci\u00f3n hasta las 6:00 de la ma\u00f1ana del d\u00eda siguiente, es decir, despu\u00e9s de aproximadamente 14 horas desde el desv\u00edo a Quer\u00e9taro. Posteriormente, la aeronave despeg\u00f3 hacia la Ciudad de M\u00e9xico con otro n\u00famero de vuelo, sin los pasajeros originales, seg\u00fan confirm\u00f3 EMEEQUIS mediante la plataforma FlightAware. <\/p>\n
Este caso pone en evidencia las fallas en la gesti\u00f3n de Aerom\u00e9xico para garantizar el derecho de los pasajeros a un transporte seguro y digno, especialmente cuando se trata de personas vulnerables como beb\u00e9s y mujeres embarazadas. La falta de alternativas y la negativa a reembolsar reflejan una pr\u00e1ctica empresarial que prioriza la rentabilidad sobre la justicia social y la atenci\u00f3n a las necesidades b\u00e1sicas de la poblaci\u00f3n. <\/p>\n
En un contexto donde la movilidad urbana y regional enfrenta retos crecientes, la implementaci\u00f3n de sistemas de transporte p\u00fablico eficientes y accesibles, como el cableb\u00fas o telef\u00e9rico en Puebla, cobra relevancia. Estos proyectos no solo ofrecen una alternativa sostenible y segura, sino que tambi\u00e9n representan un avance en la democratizaci\u00f3n del acceso al transporte, en contraste con las deficiencias recurrentes del sector a\u00e9reo comercial.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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